O que é o nagori

O nagori é um espaço digital de acolhimento para pessoas que carregam luto. Não é um serviço de saúde mental, não oferece diagnóstico, tratamento ou acompanhamento terapêutico, e não substitui o cuidado de psicólogos, psiquiatras ou outros profissionais de saúde. Se você sente que precisa de apoio profissional, encorajamos você a buscá-lo.

Idade mínima

O nagori é destinado exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Ao criar uma conta, você confirma que tem 18 anos ou mais.

Uso do serviço

O nagori é de uso pessoal. Você concorda em não utilizar o serviço para fins ilegais ou para qualquer propósito que cause dano a outras pessoas.

Conteúdo das conversas

As conversas são privadas, criptografadas e não são lidas por nenhuma pessoa. O nagori utiliza inteligência artificial para gerar respostas. As respostas da IA não constituem aconselhamento médico, psicológico ou jurídico.

Limitação de responsabilidade

O nagori não se responsabiliza por decisões tomadas com base nas conversas realizadas na plataforma. Em situações de crise ou emergência, entre em contato com o CVV (188) ou procure atendimento presencial.

Encerramento de conta

Você pode excluir sua conta a qualquer momento na página de conta. A exclusão é permanente e irreversível.

Planos e cobrança

O nagori oferece dois planos pagos:

- nagori I: R$9,90/mês — até 2 conversas por dia com 15 trocas de mensagens por conversa
- nagori II: R$29,90/mês — até 5 conversas por dia com 20 trocas de mensagens por conversa

Também existe um programa de acesso gratuito para pessoas em luto que não podem arcar com uma assinatura. As vagas são limitadas e sujeitas a aprovação. Solicite em nagori.com.br/solicitar.

Todos os planos pagos incluem 7 dias de teste. O cartão é obrigatório no cadastro. Se você cancelar antes do fim do período de teste, não cobramos nada. Após os 7 dias, a cobrança é automática no cartão cadastrado. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento diretamente na página de conta ou na plataforma de pagamento. O cancelamento encerra a cobrança no próximo ciclo — você mantém o acesso até o fim do período já pago.

Contato

Para dúvidas sobre estes termos: ola@nagori.com.br.